Estudo Soft Skills em TI: As 10 mais usadas em 2024

O futuro dos profissionais de TI depende não apenas de sua capacidade de codificar, mas também de características do seu comportamento e personalidade. Dominar habilidades técnicas não é mais suficiente para se sobressair e ter sucesso na carreira.

Cada vez mais, as soft skills se tornam o diferencial no ambiente corporativo e um decisivo em processos de seleção com centenas de candidatos. Por isso, investigamos diversos currículos da área de TI criados no gerador da LiveCareer para descobrir as 10 habilidades interpessoais mais indicadas em 2024.

Entenda o impacto dessa tendência no mercado de trabalho e como desenvolver essas competências pode impulsionar sua vida profissional.

A importância das soft skills em TI

As soft skills são habilidades que ajudam as pessoas a se comunicar, interagir e colaborar de forma eficaz. Embora essenciais para o bom desempenho no ambiente de trabalho, essas competências ainda tendem a ser desvalorizadas em áreas técnicas e científicas, que priorizam o conhecimento prático.

Por muito tempo as soft skills foram subestimadas no setor de TI. Uma pesquisa realizada em 2018 pela Universidade do Vale do Itajaí revelou que menos de 14% das vagas de gerência em TI mencionavam habilidades comportamentais em seus requerimentos. 

À medida que esse setor se torna mais complexo, dinâmico e competitivo, as empresas começaram a perceber a importância de competências que vão além do conhecimento técnico. Em um estudo recente da Universidade Mackenzie, 97% dos gestores de TI consideraram soft skills um critério decisivo no processo de contratação.

Como a tendência das soft skills afeta os profissionais de TI

Soft skills são essenciais para navegar em um mercado em constante transformação. Uma pesquisa realizada pela IT Mídia revelou que 2 a cada 3 profissionais de TI acreditam ainda ter muito a aprender em suas carreiras, especialmente em relação a habilidades alinhadas à estratégia de negócios da empresa.

O foco crescente nas soft skills exige que os profissionais de TI possuam um perfil mais completo e desenvolvam novas competências. Aqueles que não investem neste aprimoramento podem encontrar dificuldades para de destacar em seleções e avançar em suas carreiras.

As 10 soft skills mais usadas em TI em 2024

Para descobrir como os profissionais de tecnologia da informação estão lidando com essa tendência do setor, analisamos 1,9 milhões de documentos criados no gerador da LiveCareer e identificamos as soft skills mais colocadas em currículos para TI.

Essas são as competências que trabalhadores buscando emprego em áreas como desenvolvimento de software, análise de dados e tecnologia de informação mais colocam em seus CVs, conforme as habilidades que acreditam possuir e que serão valiosas para as vagas desejadas.

1. Resolução de Problemas

Resolução de problemas foi a habilidade comportamental mais colocada em currículos de profissionais de TI em 2024. Essa capacidade é extremamente valiosa em TI, pois permite enfrentar desafios técnicos e encontrar soluções inovadoras de forma eficaz.

Profissionais que dominam essa competência conseguem lidar com imprevistos e manter os projetos no caminho, garantindo que o fluxo de trabalho não seja interrompido e realizando entregas satisfatórias.

2. Comunicação

A indústria da tecnologia é a que mais emprega funcionários em trabalho remoto. Muitos trabalhadores na área de TI realizam suas tarefas diárias de forma independente e têm pouco contato com colegas.

Ainda assim, a habilidade de se comunicar efetivamente é essencial em qualquer ramo. Profissionais de TI devem transmitir suas ideias de forma clara para reduzir falhas de interpretação e simplificar informações técnicas quando necessário.

Quem domina a comunicação se destaca por facilitar o engajamento entre setores e assegurar que as expectativas estejam alinhadas, o que otimiza recursos e melhora a produtividade da empresa.

3. Comprometimento

O comprometimento reflete a dedicação de um profissional com a qualidade e o sucesso de seus projetos. No setor de TI, isso pode significar estar disposto a ir além do esperado para garantir o cumprimento de prazos e a qualidade exigida.

Essa postura é admirada por gestores, que valorizam funcionários nos quais podem confiar mesmo em condições de pressão e constante inovação.

4. Trabalho em equipe

Profissionais que sabem trabalhar em equipe sempre merecem reconhecimento, mesmo que esse não seja um requerimento primário da função. Grandes projetos em TI podem envolver diversas áreas, como desenvolvimento, design e análise de dados. A habilidade de colaborar com outros profissionais melhora a qualidade e rapidez das entregas.

5. Pensamento analítico

Mesmo se análise de dados não for seu ramo, o pensamento analítico permite aos profissionais de TI lidar com situações complexas, identificando padrões e soluções eficazes. Essa habilidade é especialmente importante para avaliar problemas de sistemas e otimizar processos.

Quem possui forte pensamento analítico pode realizar diagnósticos precisos e tomar decisões baseadas em fatos, o que aumenta a eficiência e reduz riscos, tornando-se um recurso inestimável para qualquer equipe.

6. Foco

Em um ambiente dinâmico como o de TI, manter o foco é essencial para garantir que tarefas sejam concluídas sem distrações. A capacidade de concentração prolongada permite que os profissionais entreguem resultados com alta qualidade e dentro do prazo, minimizando erros e retrabalho.

7. Organização e gestão de tempo

Prazos curtos e múltiplas demandas são comuns na área de TI. Saber priorizar tarefas e alocar o tempo de maneira eficiente é essencial para evitar atrasos e garantir a entrega de qualidade

Profissionais que são organizados e eficientes com o tempo destacam-se por sua capacidade de manter os projetos em dia, reduzir o estresse no ambiente de trabalho e aumentar a produtividade.

8. Agilidade

Em um campo onde novas tecnologias e soluções são constantemente introduzidas, a capacidade de se adaptar rapidamente a mudanças é uma característica fundamental. Isso inclui tanto a rapidez de aprendizado quanto a flexibilidade para ajustar estratégias.

Profissionais ágeis são valorizados porque conseguem responder prontamente a novas demandas e imprevistos, mantendo o fluxo de trabalho eficiente e ajustando-se às necessidades emergentes do mercado.

9. Resiliência

A resiliência é a habilidade de lidar com fracassos e desafios sem perder a motivação. Em TI, onde erros podem ser comuns e projetos podem mudar de direção rapidamente, por isso a capacidade de se recuperar e continuar é vital.

Essa habilidade é amplamente valorizada porque profissionais resilientes conseguem manter a produtividade mesmo sob pressão, transformando contratempos em oportunidades de aprendizado e crescimento.

10. Iniciativa

A iniciativa é a habilidade de agir proativamente, antecipando problemas ou propondo melhorias antes que se tornem urgentes. No setor de TI, isso significa estar um passo à frente, encontrando soluções antes que os problemas surjam.

Profissionais que demonstram iniciativa são altamente valorizados, pois contribuem para a inovação e a melhoria contínua dos processos.

Quantidade média de habilidades em currículos para TI

Juntando a tendência das soft skills às tantas especificidades técnicas do ramo, indicar todas essas informações no currículo requer perspicácia. O CV deve demonstrar uma combinação perfeita entre as habilidades possuídas e requeridas para garantir a melhor visão da sua carreira e aderência à vaga.

Em média, os currículos para TI criados no nosso gerador incluem 6 competências profissionais. Essa é uma boa quantidade que permite equilibrar hard e soft skills. Outros conhecimentos da profissão ainda podem ser colocados em seções específicas para linguagens de programação, idiomas ou certificações técnicas.

O que as soft skills representam no futuro da TI

No cenário atual da TI, onde a inovação e colaboração são essenciais, soft skills desempenham um papel fundamental para profissionais que desejam se destacar e ter sucesso em suas carreiras.

Habilidades como resolução de problemas, comunicação e agilidade são tão importantes quanto os conhecimentos técnicos necessários para atuar na área, permitindo que os profissionais se adaptem rapidamente às mudanças tecnológicas e lidem com desafios de maneira eficiente.

Investir no desenvolvimento dessas competências contribui não apenas para a melhoria do desempenho individual, mas também para o sucesso e crescimento das empresas no mercado competitivo de tecnologia da informação.

Sobre a LiveCareer

A LiveCareer é um portal de carreira que já ajudou mais de 10 milhões de candidatos a criar currículos melhores, encontrar seu plano de carreira, ter sucesso em entrevistas de emprego e encontrar o emprego perfeito mais rapidamente.

Os leitores e usuários da LiveCareer podem ver exemplos de currículos para diversas profissões, modelos de currículo prontos para baixar e utilizar um gerador de currículo online com dicas profissionais.

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Fontes

• Pedrosa. A Importância dos Soft Skills nas Descrições das Vagas de Gerente de Projetos de TI.
• Zen. A Importância de Soft Skills para os Profissionais de TI: Um Estudo Pós-Pandemia do Covid-19.
• IT Forum. Diagnóstico Comportamental dos Profissionais de TI.
• Statista. Remote Work Share by Industry Worldwide 2023